こんにちは、半田です。
最近トリコがいつもより賑やかになっているのをご存じでしょうか…。
実は、毎年恒例の「COTA以外10％オフセール」が始まってから、商品コーナーがずっとワイワイしてるんです。私も連日、お客様と一緒に“どれがいいかな会議”をしています。
今年は特に反応がすごくて、レプロナイザーのドライヤーやコテ、脱毛器、美容液など、普段はちょっと勇気がいる価格帯のアイテムがめちゃくちゃチェックされています。「ずっと気になってたけど今日見に来ました！」って方が多くて、皆さんのワクワクが伝わってきて私までテンション上がってます。
実際に商品を触ってもらいながら、「これ重さどうですか？」「乾かす時間めっちゃ変わりますよ」なんて話していると、気付けばすぐ時間が過ぎるんですよね。お客様から「ちーちゃん、これ買うべき？」ってストレートに聞かれることも多くて、そんなときは遠慮なく本音でお答えします。「これは本当に優秀です」「こっちはこういう髪質に合いますよ」「無理に買わなくても大丈夫です」みたいな感じで、一緒に選べるのがすごく嬉しいです。
セール期間って、お客様が“ちょっと背中を押してほしい瞬間”をたくさん感じるんです。普段だとなかなか踏み出せない価格でも、10％オフってやっぱり大きいですし、「買うなら今かも…」って思いますよね。だからこそ、後悔のない選び方をしてほしくて、いつもより丁寧に説明してしまいます。
この前も、ずっとドライヤーで悩んでいたお客様が「ちーちゃんに相談して、決めたわ」って笑いながらお会計されていって、本当に嬉しかったです。人の“きれいになりたい気持ち”に寄り添える時間って、やっぱり美容師として最高だなと思います。
セールはまだまだ続いていますので、気になる商品がある方はぜひ気軽に声かけてください。見るだけでも全然OKですし、変に押したりもしません。お客様のペースで選んでいただければ大丈夫です。
年末にかけて忙しくなる方も多いと思いますが、ちょっとしたご褒美としてアイテムを見に来るだけでも歓迎です。トリコでの時間が少しでも楽しみになってもらえたら嬉しいです。
皆さんのご来店、お待ちしています。