皆さんこんにちは。半田です。
トリコは割と予約がいっぱいなのであまりたくさんはお会いできませんが、新規で来てくださるお客様を見ていると、やっぱり最初は少し緊張されている方が多いな～と思います。
カウンセリングのときの表情とか、お席にご案内したあとのちょっとした間とか、こちらまで「わかります～」という気持ちになります。
私自身も初めて行くお店は少し身構えてしまうタイプなので、少しでもやわらかく過ごしてもらえたらいいなといつも思っています。
シャンプーやカラー中に感じるのは、お客様って最初から完璧にオーダーを伝えたいわけじゃないんだな、ということです。「なんとなく今の感じに飽きた」とか、「暗くはしたくないけど明るすぎるのも違う」とか、そのくらいの曖昧さってすごく自然なんですよね。
横でカウンセリングを聞いていると、その曖昧な気持ちを少しずつほどいていく感じがトリコらしくてすごく好きです。
最近は春の新色、カプチーノラインの話題もよく出ます。
ブラウンと聞くと落ち着くイメージが強いかもしれないですが、この色はやわらかさがあるので、暗く見えすぎないのがいいところだなと思っています。
初めてご来店される方だと、いきなり印象を大きく変えるのは少し不安なこともあると思うので、こういう“自然に雰囲気が変わる色”ってすごく安心感がある気がします。
私はカラーをしながら、「これなら春っぽいけど頑張りすぎない感じでかわいいな」と思うことが多いです。
この前も、カラー後に鏡を見たお客様が「すごく自然でいい感じすね」と笑ってくださっていて、その一言が印象に残っています。派手な変化ももちろん素敵だけど、日常にすっとなじむ変化って、あとからじわっと気に入ってもらえることが多い気がするんです。
美容室の帰り道だけじゃなくて、次の日の朝も「いいかも」と思ってもらえたらうれしいですよね。
毎日たくさんのお客様を近くで見ていると、その人らしく見えるヘアって本当にあるんだなと感じます。
初めての美容室で緊張する方こそ、気負わず来てもらえたらいいなと思います。
うまく言葉にできなくても、サロンの中で少しずつ一緒に形になっていくのがトリコのいいところだと思います。
次は、春服に合うやわらかいブラウンの見え方について書いてみようかなと思います。