こんにちは、半田です。
美容室で好きな瞬間のひとつが、仕上がりを見た時のお客様のリアクションです。
「わ、軽い」
「あ、色いいかも」
「前髪、今日ちょうどいいです」
言葉に出してくださる方もいれば、何も言わずに髪を触って、ちょっとだけ口元がゆるむ方もいます。私はその一瞬を見るのがけっこう好きです。
この前も、仕上げのタイミングでお客様が鏡を見ながら、毛先をふわっと触っていました。最初は何も言わなかったんですが、そのあと小さめの声で「明日、服選ぶの楽しそう」と言ってくださって。
それ、めちゃくちゃいい言葉だなと思いました。髪が変わると、明日の服まで少し楽しみになる。そういう変化って、すごく可愛いです。
私は20代後半になってから、髪型を“その場の可愛さ”だけじゃなくて、“明日の自分がどう使うか”でも見るようになりました。SNSで見るスタイルはもちろん可愛いです。でも実際は、朝の時間がなかったり、雨だったり、寝ぐせがすごかったり、前髪が思った方向に行かなかったりします。現実、まあまああります。
だから、仕上げの時にお客様が髪を触る様子をよく見ています。
耳にかけるのがクセなのか、顔まわりを触りがちなのか、毛先を内に入れたいのか、外に動かしたいのか。そういう何気ない動きに、その人の“普段の髪”が出る気がします。言葉で聞くのも大事ですが、無意識の動きってかなり正直です。
この前、40代のお客様と話していて、「若い頃みたいに毎朝ちゃんと巻く気力はないけど、何もしないのも違う」と言われました。母とも似たような話をすることがあります。わかります。気合いを入れたい日もあるけど、毎日はちょっと大変。だからこそ、少し整えるだけで雰囲気が出る髪って大事だなと思います。
お店の日常って、派手なことばかりではありません。
でも、鏡越しにお客様の表情が少し変わる瞬間があると、店内の空気がふっと明るくなります。本人は気づいていないかもしれませんが、こちら側にはちゃんと見えています。
髪を変えた日の帰り道に、少しだけガラスに映る自分を見たくなる。
そういう日を増やせたら、かなり幸せです。
